Soutenez ceux qui nous protègent.

Nous exigeons qu’Ottawa prenne des engagements concrets pour l’emploi des vétérans et renforce une capacité canadienne de sécurité souveraine qui a fait ses preuves.

Depuis plus de 80 ans, les Commissionnaires répondent aux besoins du Canada en matière de sécurité tout en offrant aux vétérans des emplois valorisants qui leur permettent de continuer à servir leur pays après avoir quitté l’uniforme.

Le 31 mars 2027, le gouvernement fédéral prévoit mettre fin à l’entente d’approvisionnement privilégiée qui soutient cette mission, sans vouloir mettre en place un mécanisme clair pour favoriser l’emploi des vétérans dans le modèle appelé à la remplacer.

Les vétérans canadiens méritent la stabilité de leurs emplois. Aidez-nous: Exigez qu'Ottawa utilise une méthode d’approvisionnement qui favorise l’emploi des vétérans et la qualité des services avant de mettre fin à celui qui remplit actuellement cette mission.

Demandez à votre député d’agir Découvrez les avantages des Commissionnaires

Un agent des Commissionnaires souriant, portant ses rubans de service, assis à son bureau devant un drapeau canadien

Fin de notre entente d’approvisionnement 31 mars 2027

Des emplois pour les vétérans.
Une sécurité sous contrôle canadien.
Une véritable valeur pour les contribuables.

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Nous créons des emplois pour les vétérans

Ils ont servi le Canada. Ils continuent de le faire.

Les Commissionnaires permettent aux vétérans des Forces armées canadiennes de continuer à servir leur pays après avoir quitté l’uniforme. Ces vétérans mettent leur expérience, leur discipline, leur sens du devoir et leur volonté de servir au profit du Canada en protégeant les personnes, les communautés et nos actifs stratégiques du Canada.

Les Commissionnaires emploient 3 500 vétérans pour occuper des postes allant d’agents de sécurité à la haute direction. Ils leur offrent non seulement un emploi valorisant, mais aussi un sentiment d’appartenance et la possibilité de poursuivre leur engagement au service de notre pays.

Une membre des Commissionnaires souriante, en uniforme de cérémonie et gants blancs, devant un édifice public

employés partout au Canada: 22 000
vétérans à notre emploi: 3 500
de satisfaction parmi nos clients gouvernementaux: 86 %

Fin de notre entente d’approvisionnement 31 mars 2027

Des emplois pour les vétérans.
Une sécurité sous contrôle canadien.
Une véritable valeur pour les contribuables.

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Ce qui change

Le gouvernement aura toujours besoin de services de sécurité. Les vétérans canadiens sont les mieux qualifiés pour offrir une solution.

Aujourd’hui

Droit de premier refus (DPR)

La politique actuelle oblige le gouvernement fédéral à s’adresser d’abord aux Commissionnaires lorsqu’il souhaite obtenir des services de gardiennage, avant de faire appel à un autre fournisseur. Connue sous le nom de « politique du droit de premier refus pour les services de gardiennage », cette entente répond à un besoin du gouvernement tout en favorisant l’emploi des vétérans. Grâce à eux, la sécurité de nos infrastructures est assurée par une entreprise véritablement sous contrôle canadien tout en offrant une véritable proposition de valeur aux contribuables.

Un engagement concret envers l’emploi des vétérans

À compter de 2027

Nouvelle méthode d’approvisionnement

Le nouveau mécanisme d’approvisionnement proposé par Ottawa ne prévoit aucune mesure pour l’emploi des vétérans et ne tient pas compte de notre souveraineté en matière de sécurité. Il cause une décentralisation coûteuse de l’ensemble de l’approvisionnement, de l’administration et de la gestion, sans favoriser les fournisseurs canadiens ni les organismes sans but lucratif. Nos vétérans canadiens ne devraient pas avoir à espérer que le fournisseur retenu offre peut-être de les embaucher à rabais.

Aucune mesure pour l’emploi des vétérans

Avant de démanteler un mécanisme d’approvisionnement en matière de sécurité qui a fait ses preuves, Ottawa doit démontrer clairement ce que le Canada gagnera à le remplacer.

Nos demandes

Mettons d’abord en place un meilleur mécanisme d’approvisionnement.

Nous exigeons qu’Ottawa favorise l’emploi de nos vétérans et renforce une capacité canadienne de sécurité souveraine qui a fait ses preuves.

Suspendre toute mise en œuvre irréversible

Nous demandons à Ottawa de reconnaître l’engagement de nos vétérans et de veiller à ce que les exigences en matière de sécurité nationale aux endroits critiques soient adéquatement respectées, dès maintenant, pendant l’évaluation des différentes options et à l’avenir.
Rendre publiques les raisons et les données qui justifient cette décision

Nous demandons à Ottawa de publier les analyses qualitatives et quantitatives qui ont motivé sa décision d’abandonner les vétérans, de permettre que la sécurité de nos actifs soient confiés à des entreprises qui ne sont pas véritablement sous contrôle canadien et d’ignorer l’ensemble des coûts associés à un nouveau mécanisme d’approvisionnement.
Moderniser le mécanisme d’approvisionnement en établissant des critères de sélection et de performance mesurables

Nous demandons à Ottawa de collaborer avec les Commissionnaires et les parties prenantes concernées afin d’élaborer un mécanisme d’approvisionnement modernisé. Cette nouvelle façon de faire devrait prévoir des critères d’évaluation des soumissions qui tiennent compte de l’emploi des vétérans, du statut d’organisme sans but lucratif, des coûts sur l’ensemble du cycle de vie des contrats ainsi que de la propriété et du contrôle canadiens des entreprises. Ces engagements devraient être inscrits dans des contrats assortis d’obligations exécutoires.

Les avantages des Commissionnaires

Un partenaire en sécurité nationale animé par une mission sociale.

Une agente des Commissionnaires souriante, debout à côté d’une camionnette identifiée aux couleurs des Commissionnaires, devant un édifice moderne

Un organisme sans but lucratif, par choix

Les Commissionnaires sont la seule entreprise nationale de sécurité sans but lucratif au Canada. Notre mission n’est pas de maximiser les profits, de verser des dividendes à des actionnaires ou d’accroître la valeur de notre entreprise. Nous sommes fiers de consacrer la majeure partie de nos excédents à des causes qui soutiennent les vétérans. Notre modèle place nos employés et notre mission sociale au cœur de nos activités.

Une expérience qui fait la différence

Nos professionnels qualifiés, qui détiennent les habilitations de sécurité requises, connaissent les lieux qu’ils protègent. Ils ont établi des relations de travail solides avec leurs partenaires et sont prêts à intervenir lorsque les circonstances l’exigent.

Une présence nationale. Des retombées concrètes pour la collectivité.

Quatre-vingt-cinq pour cent de nos revenus sont consacrés à nos employés, sous forme de salaires, de formation et de programmes d’avantages sociaux. Notre engagement envers les militaires, les vétérans et les premiers répondants se traduit également par notre soutien philanthropique à ces communautés et à d’autres causes qui contribuent au mieux-être collectif.

Voulons-nous d’une sécurité à bas prix?

Nos services de sécurité sont adaptés aux exigences propres à chaque site. Nos agents font partie de la première ligne de défense des infrastructures fédérales. Le choix de la soumission la plus basse entraîne souvent un roulement élevé du personnel, ce qui présente des risques pour la sécurité, la formation, les habilitations de sécurité et la continuité des services. En fait, le plus bas prix nous coûtent généralement plus cher.

Protéger les Canadiens

Une sécurité efficace repose sur des personnes qui connaissent les lieux qu’elles protègent.

Lorsqu’une véritable crise survient, qui préféreriez-vous avoir à vos côtés : un vétéran formé pour faire face aux situations critiques ou une personne qui n’a jamais eu à en affronter?

Ce que nous offrons :

Des emplois pour les vétérans
Une sécurité sous véritable contrôle canadien
Une excellente proposition de valeur pour les contribuables
Une connaissance approfondie des infrastructures et des organisations
Une formation des agents adaptée aux besoins
Des services d’urgence
Des habilitations de sécurité
Une supervision rigoureuse

Un agent des Commissionnaires surveille des écrans au poste de sécurité d’un immeuble

Mettons certaines choses au clair

Oui. Employer des Canadiens ne signifie pas que l’entreprise est détenue et contrôlée par des intérêts canadiens. La propriété détermine où se prennent les décisions stratégiques, où vont les bénéfices et quels intérêts orientent les priorités de l’entreprise. Lorsqu’il s’agit de protéger des installations fédérales sensibles et des infrastructures essentielles, ces distinctions comptent. Les marchés publics devraient tenir compte des liens avec des gouvernements étrangers et appliquer les principes d’achat canadien aux services de sécurité. La souveraineté, la confiance, la reddition de comptes et les intérêts canadiens doivent compter autant que le prix.
Le prix affiché compte, mais il ne dit pas tout. Les taux de rémunération permettant de maintenir des équipes stables, la formation, la fidélisation du personnel, les coûts de transition et la fiabilité du service influencent tous le coût final. Les marchés publics devraient tenir compte de cette valeur globale.
La politique du droit de premier refus pour les services de gardiennage répond à plusieurs enjeux importants :
- Officialise un engagement gouvernemental mesurable envers l’emploi des vétérans.
- Permet de réaliser des économies en centralisant la prestation, l’attribution des contrats et l’administration des services de gardiennage pour tous les ministères fédéraux.
- Assure une tarification uniforme et prévisible ainsi qu’un processus d’approvisionnement accéléré.
- Évite que des exigences et des spécifications de sécurité sensibles soient divulguées dans le cadre d’un appel d’offres ouvert.
- Garantit une main-d’œuvre qualifiée, expérimentée et professionnelle ainsi qu’une prestation de services qui évite les transitions perturbatrices causées par les changements périodiques de fournisseurs.
Non. Les Commissionnaires présentent des soumissions concurrentielles et sont admissibles comme fournisseur dans le cadre du nouveau régime fédéral d’approvisionnement. Nous préconisons que tout marché public de services de sécurité comprenne un critère d’évaluation précis, mesurable et prioritaire favorisant l’emploi des vétérans canadiens, la souveraineté en matière de sécurité et la valeur pour les contribuables.
Non. Cela montre plutôt que les taux de rémunération doivent être améliorés pour répondre aux besoins des vétérans et reconnaître leurs compétences et leur expérience. Remplacer une cible d’emploi des vétérans précise par l’absence de mesure envers ceux-ci n’est pas une solution raisonnable.
Les Commissionnaires emploient 3 500 vétérans, à des postes allant d’agent de sécurité à chef de la direction, ce qui en fait le plus important employeur de vétérans au Canada, devant même le gouvernement fédéral. Nous offrons aux vétérans des possibilités d’emploi de transition ou de carrière, ainsi qu’un milieu familier et bienveillant, aux côtés de personnes animées d’un même sens de la mission, au sein d’un effectif plus vaste.
Rien ne le garantit. Un changement de fournisseur ne préserve pas automatiquement les emplois, les salaires ni les conditions de travail. La protection de l’emploi des vétérans exige des engagements explicites et des résultats mesurables.
Notre modèle canadien sans but lucratif nous distingue. Nos contrats de sécurité soutiennent la formation et les programmes destinés aux employés, en plus de permettre le réinvestissement dans la collectivité et l’appui aux organismes militaires, aux vétérans et aux premiers répondants. Comme nous n’avons pas d’actionnaires à rémunérer, nous pouvons offrir de meilleurs salaires, de la formation et des avantages sociaux.
L’obtention d’un contrat, particulièrement dans un lieu à sécurité élevée, ne permet pas de transférer instantanément la connaissance du site, l’expérience ou les relations de travail établies. Une transition responsable doit préserver les habilitations de sécurité, la formation, la supervision et la couverture en situation d’urgence.
Nos professionnels de la sécurité sont souvent jugés à partir de stéréotypes dépassés. Dans tous les groupes d’âge, nos employés mettent quotidiennement leurs compétences, leur dévouement, leur expérience et leur sens du devoir au service de fonctions de sécurité exigeantes.
Non. Les Commissionnaires offrent une gamme complète de solutions et de services de sécurité, notamment en cybersécurité, en évaluation des risques et en enquêtes. Nous collaborons également avec des fournisseurs de technologies de sécurité pour élargir nos capacités et proposer des solutions intégrées répondant aux besoins de nos clients.
L’emploi de vétérans par les Commissionnaires apporte une valeur tangible à la population canadienne. Notre longue expérience auprès des clients fédéraux s’accompagne d’un taux de satisfaction de la clientèle de 86 % et d’une forte fidélisation du personnel. Grâce à leur formation militaire et à leur expérience opérationnelle, les vétérans savent reconnaître les menaces, évaluer les risques et intervenir avant qu’une situation ne s’aggrave. Cette expérience, conjuguée à la continuité des services, procure aux contribuables une capacité de sécurité éprouvée et développée au fil des décennies.
Le taux horaire le plus bas ne raconte pas toute l’histoire. La formation, la fidélisation du personnel, la connaissance des lieux et les coûts de transition influencent tous le coût final et la qualité des services de sécurité. Notre main-d’œuvre expérimentée et notre forte rétention du personnel favorisent la fiabilité du service, comme en témoigne notre taux de satisfaction de la clientèle de 86 %. Les marchés publics devraient tenir compte de cette valeur globale.